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Política de Privacidade da Gaspers

Atualizada em: 09 de abril de 2026

A Gaspers valoriza a sua privacidade e está comprometida em protegê-la. Esta Política de Privacidade descreve quem somos, como coletamos, compartilhamos e usamos suas informações, além de como você pode exercer seus direitos de privacidade.

Esta Política se aplica a todos os usuários dos nossos sites e serviços, incluindo o site da Gaspers e quaisquer outros serviços que oferecemos. Para detalhes sobre os termos que regem o uso do serviço, consulte os termos de serviço em nosso site.

Sobre a Gaspers

A Gaspers é uma empresa especializada em Software como serviço (SaaS) focado em marketing, processos e Inteligência Artificial. Se tiver dúvidas sobre o uso de suas informações pessoais, entre em contato conosco conforme detalhado na seção "Como entrar em contato conosco".

Coleta de Informações

Coletamos informações de visitantes do nosso site. Isso inclui informações fornecidas diretamente por você, informações de clientes para prestação do nosso serviço, e informações coletadas automaticamente ao usar nosso site ou serviço.

Dados Coletados de Serviços do Google

    Google Analytics
    • Dados de Visitação: Informações sobre o tráfego do site, incluindo número de visitantes, páginas visitadas, duração da visita e fontes de tráfego.
    • Dados Demográficos e de Interesses: Informações agregadas sobre a demografia dos usuários (idade, gênero) e seus interesses, conforme disponibilizado pelo Google Analytics.
    • Dados de Comportamento: Informações sobre o comportamento dos usuários no site, como taxa de rejeição, páginas de entrada e saída, e caminhos de navegação.
    Google Ads
    • Dados de Campanhas Publicitárias: Informações sobre o desempenho das campanhas, incluindo investimento, impressões, cliques, taxa de cliques (CTR) e custo por clique (CPC).
    • Informações sobre o desempenho de palavras-chave específicas, incluindo volume de buscas, concorrência e desempenho em campanhas.
    • Dados de Público-Alvo: Informações sobre os segmentos de público-alvo utilizados nas campanhas, como dados demográficos e interesses.
    YouTube

    Ao conectar sua conta do YouTube, coletamos apenas dados de leitura (somente leitura), incluindo:

    • Informações do canal (nome, descrição, métricas públicas)
    • Dados de desempenho de vídeos (visualizações, tempo de exibição, engajamento)
    • Estatísticas agregadas para geração de relatórios analíticos

    Esses dados são utilizados exclusivamente para:

    • Exibição de métricas dentro da plataforma
    • Geração de relatórios analíticos personalizados
    • Apoio à tomada de decisão do usuário

    Importante:

    • Não realizamos nenhuma modificação, publicação ou gerenciamento de conteúdo no YouTube
    • O acesso é estritamente de leitura
    • Os dados não são compartilhados com terceiros
    Google Workspace APIs
    • A Gaspers utiliza as APIs do Google Workspace de acordo com os Termos de Serviço da Google e as políticas de privacidade aplicáveis.
    • Afirmamos que as Google Workspace APIs não são utilizadas para desenvolver, melhorar ou treinar modelos generalizados de Inteligência Artificial (IA) ou Aprendizado de Máquina (ML). As informações acessadas via essas APIs são utilizadas estritamente para as finalidades específicas do serviço contratado e com total conformidade com a LGPD.

Transparência de Uso de IA

Oferecemos funcionalidades de inteligência artificial como parte de nossos serviços. Quando você solicita o uso de recursos de IA dentro da plataforma, os seguintes provedores de IA podem ser utilizados:

  • OpenAI.
  • Claude (Anthropic).

Esses serviços podem ser utilizados para:

  • Geração de insights e análises
  • Processamento de dados para relatórios
  • Automação de interpretação de métricas

Compromissos importantes:

  • Os dados enviados para serviços de IA são limitados ao necessário para execução da funcionalidade
  • Não utilizamos dados dos usuários para treinar modelos próprios
  • Respeitamos integralmente as políticas de uso de dados dos provedores
  • O uso de IA ocorre de forma transparente e controlada

Uso das Informações

Utilizamos suas informações para operar e melhorar nossos serviços, atender solicitações dos clientes, registrar chamadas para treinamento, enviar comunicações de marketing, realizar pesquisas, e para outros fins comerciais e empresariais detalhados nesta política.

Compartilhamento de Informações

Enfatizamos o compromisso absoluto com a segurança e a confidencialidade das informações fornecidas por nossos usuários. Asseguramos que quaisquer dados coletados ou inseridos em nosso software são tratados com a máxima integridade e responsabilidade. Portanto, não compartilhamos informações coletadas nem inseridas no software com terceiros, sob nenhuma circunstância.

Retenção de Dados

Retemos suas informações pessoais enquanto houver uma necessidade comercial legítima. Quando não houver mais necessidade, as informações serão excluídas ou anonimizadas.

Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias similares para coletar informações sobre você, incluindo para publicidade baseada em interesses. Consulte nossa Política de Cookies para mais detalhes.

Segurança

Implementamos medidas de segurança para proteger suas informações, mas lembre-se de que nenhuma transmissão pela Internet é completamente segura.

Conformidade com a LGPD

Cumprimos as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), a legislação brasileira que normatiza a coleta, uso, processamento e armazenamento de dados pessoais. Nosso objetivo é garantir a conformidade de todas as operações de tratamento de dados com os princípios da LGPD, evidenciando nosso comprometimento com a privacidade e segurança das informações.

Atualizações desta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A data da última atualização está no topo desta página.

Como Entrar em Contato Conosco

Se tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre nossas práticas de privacidade, entre em contato pelo e-mail admin@gaspers.com.

Esta Política de Privacidade fornece um resumo de como a Gaspers coleta, usa e compartilha suas informações pessoais. Valorizamos sua privacidade e estamos comprometidos em protegê-la.